FAQ常見問題
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- 常見問題
關於預約
- 請告訴我入住和退房時間
入住15:00退房11:00
※根據預約的計畫有不同的情況。- 可以電話預約嗎?
- 是的。電話預約中心: 03-5539-2612（8:00～22:00）飯店代表: 0940-62-4111
- 取消費用從什麼時候開始?
從3天前開始收取取消費用。
※根據預約的計畫有不同的情況。- 請告訴我住宿條款
住宿條款請看這邊
關於餐廳·料理
- 請告訴我餐廳的營業時間
- 地點:2F餐廳“Locavore”早餐自助餐7:00~9:30(Last in 9:00)晚餐自助餐17:30~21:00(Last in 20:30)
※請在營業時間內使用。
※根據情況有變更的情況。
※本飯店引進了提供擁擠狀況和等待時間的VACAN。人多的時候會用郵件來介紹順序。 - 請告訴我食物過敏的應對方法
關於過敏政策請看這邊
關於大浴場的使用
- 請告訴我大浴場的營業時間
- 營業時間15:00~23:00(最終入場22:30)6:00~10:00(最後入場9:30)
其他
- 有投幣式洗衣房嗎?
- 二樓有投幣式洗衣房。營業時間:15:00～23:00 / 6:00～10:00洗衣機(4台)500日圓/1次乾燥機(4台)200日圓/40分鐘
- 有醫藥品嗎?
本飯店不能向顧客提供醫藥品。
- 有製冰機嗎?
沒有製冰機。冰請在一樓的商店購買冰塊。